ING a lansat campania de promovare a pensiilor private
Campania „Ştii de la ING” încearcă să răspundă posibilelor întrebări care pot apărea pe parcursul celor patru luni de aderare la un fond de pensii private. „Ştii de la ING” s-a dorit a fi o campanie diferită, care să satisfacă nevoile reale ale publicului ţintă şi, cu siguranţă, cele 10.000 de apeluri primite şi cei 18.000 de vizitatori unici pe site-ul campaniei dovedesc din plin reuşita acestui obiectiv.
„Prin această campanie, am vrut să arătăm încă o dată că ING este o nume pe care te poţi baza, că în primul rând îţi ascultă problemele şi îţi răspunde la orice întrebare. Este o misiune pe care ne-am asumat-o încă de la începutul activităţii noastre în România acum 10 ani şi care va continua şi de acum încolo, mai ales în această perioadă de 4 luni de aderare la un fond de pensii private”, declară Carmen Soare, director de marketing al ING Asigurări de Viaţă.
„Campania a pornit de la ideea că atunci când auzi pentru prima dată rostindu-se “pensie privată” este posibil să te întrebi cum poate fi privată şi obligatorie în acelaşi timp. Sau cum poate fi obligatorie, dacă există deja o pensie obligatorie la stat. Pe măsură ce afli tot mai multe despre pensiile private, încep să apară şi alte întrebări care cer un răspuns De exemplu cât de sigur este fondul de pensii în care investesc sau câţi bani voi primi la pensie, de ce pentru unii este obligatorie, iar pentru alţii nu etc” Spune Cornel Gologan, copywriter la Headvertising.
„Ştii de la ING” este campania cu cele mai multe execuţii media pe care le-au avut atât Headvertising, cât şi Zenith, cele două agenţii responsabile de realizarea şi implementarea ideilor în cele mai neaşteptate locuri şi momente. Campania are o abordare de 360°, cuprinzând de la TV, internet, print, outdoor până la lifturi sau machete în saloane cosmetice.
Spoturile TV au format de „întrebare şi răspuns”, un mijloc eficient de a oferi cât mai multe informaţii. Într-o singură zi de filmare au fost turnate 32 de spoturi, regizate de Hanno Hofer, cu sprijinul casei de productie Castel Film..
„Pentru a scoate în evidenţă expertiza pe pensii a ING-ului, pentru spoturile TV am apelat la un format de quiz show TV în care trei agenţi de marketing ING răspund la întrebările prezentatorului, interpretat de actorul Alexandru Conovaru. Abordarea s-a dorit a fi realistă, agenţii de marketing de la televizor sunt chiar cei care îţi bat la uşă când alegi să aderi la fondul de pensii private ING”, detaliază Cornel Gologan.
Campania apelează şi la mijloace inovatoare de promovare: inserţii la mânerele de susţinere din metrouri, post-it cu modalitati de contact pentru pensia ING pe prima pagina a ziarelor şi un soft special de îmbătrânire cu ajutorul căruia poţi afla cum vei arăta la 70 de ani. Aplicaţia se va putea accesa în curând la adresele www.cumaratlapensie.ro sau www.la-pensie.ro.
Un alt mijloc de comunicare va fi site-ul campaniei, www.consultanting.ro, pe care sunt listaţi mii de agenţi de marketing ai ING Fond de Pensii Clienţii dispun de un instrument eficient pentru a localiza extrem de rapid consultanţii ING, căutarea făcându-se în funcţie de câteva criterii "clasice": zona geografică (judeţ, oraş), sex, vârstă dar şi de câteva criterii originale, care să faciliteze contactul dintre consultanţi şi potenţialii clienţi: reţeaua de telefonie mobilă, ID messenger şi hobby-uri. Clientul poate astfel să aleagă şi să contacteze direct agentul cu care doreşte să semneze un contract de pensii private.
ING Fond de Pensii are peste 40.000 de agenţi de marketing autorizaţi, cel mai mare număr de consultanţi recrutaţi de un administrator de pensii private, care sunt gata să dea răspuns la orice întrebare. ING Fond de Pensii urmăreşte atingerea unei cote de 30% pe piaţa de profil, adică 1 milion de contribuabili. La nivel global, ING este unul dintre furnizorii importanţi de pensii, cu peste 150 de ani de experienţă internaţională şi 75 de milioane de clienţi în 50 de ţări.